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あなたの仕事がお客様から評価をいただいている点は？
常にお客様の立場に立って密な打合せを数多く行い相手の要望を理解した上で、お客様が想像していた以上の提案をしています。最終引渡しの時には、親近感があるとの評価をしばしばいただいておりますので、リピーター率はかなり高いと思います。またコストの割に高級感のあるインテリアに仕上がったという喜びの声をよくいただきます。
お客様との対応でこころがけていることは？
コンサルティングの途中で、私自身とお客様との考えの相違は必ず出てくるものですが、その時に一方的にこちらの意見を伝えるのではなく、もう一度お客様の立場になり、考え直しその上でワンランク上（サプライズ）のプレゼンテーションをするようにこころがけています。
技術面でこころがけていることは？
お客様の意向を技術面に組み込むことを一番に考えていますが、インテリアコーディネーター新井あけみらしさが出るように、特にイチ押しの部分について、プランニングボードでは、視線がそこにいくように工夫をし、繰り返しお伝えすることで、ご理解いただけるようにこころがけています。
コーディネート業務の進め方をお聞かせください
業務の内容によってかなり違いますが、できるだけクライアントの要望に応えられるように努力しています。通常であれば基本業務は１～２日。リフォームなどは、設計から工事完了まで２ヶ月以上かかる場合もあります。
コーディネート料の目安は？
その時の業務内容によって異なりますが、一般的には工事費の10％程度となります。
しかし、ご相談の上でお客様の要望に応じて臨機応変に対応させていただいております。
現在関心のあること、今後力を入れていきたいこと
インテリア計画は整理収納が基本にあると言っても過言ではないと思います。どんな素敵なインテリア空間を提案し、提供しても整理収納が出来なければ良いインテリアもすぐに魅力が損なわれてしまうでしょう。そうならないためにもコーディネートの中に使い勝手の良い隠す収納、見せる収納を提案していきたいと思います。私自身もそれを極めたいと思っているので、整理収納アドバイザー１級にチャレンジ中です。
インテリアに対する熱い思いをお聞かせください
家の改修となれば予算、工期など様々な要因が発生し大変になりますが、インテリアの工種では、ちょっとしたアイデアや工事、たとえばカーテンの取替、クロスの張替、家具の配置替え、照明を蛍光灯から白熱灯に替える等で、今までとは違った素敵なインテリア空間を演出できます。その結果お客様が幸せになり、豊かな生活を感じとってもらえれば最高です。またその手助けができるコーディネーターは幸せ者です。 |
自分らしく、スマートにリラックスできる都会的なインテリア空間。上質でシンプルな家具に女性らしい「ラグジュアリィ」なスツールやランプをプラスして、大人の洗練された時間を過ごせるでしょう。